سیستم جامع مدیریت فروش و امور مشتریان سمفونی

صورت مسئله چیست؟ اغلب مدیران شرکت‏ها و سازمان‏ها از پیچیدگی‏های مدیریت منابع و نیز عدم انسجام کافی در گردش اطلاعات، گردش کارها، عدم استفاده بهینه از منابع سازمانی و نیز نگهداری و دسترسی سریع یه قراردادها، نامه ها، صورتحسابها، آئین نامه ها، مستندات و منابع اطلاعاتی شرکت یا سازمان مطبوع خود گله‏مندند و تمامی امور را با استفاده از حافظه خود و کارمندان و یا مستندات کاغذی مدیریت میکنند. از سوی دیگر مشتری و ارباب رجوع مهم‏ترین رکن یک شرکت تجاری و یا یک سازمان دولتی بوده و ارائه خدمات سریع و مناسب به او، همواره یکی از دغدغه‏های مدیران این مجموعه‏ها به شمار می‏رود. دسترسی سریع به اطلاعات ارباب رجوع و پاسخگوئی در کوتاه‏ترین زمان ممکن، اصلی‏ترین پارامتر در جلب رضایت اوست. در سیستم‏های سنتی، اطلاعات سازمان تنها... 

ادامه ...

سیستم جامع مدیریت فروش و امور مشتریان سمفونی (Samfony Customer Relationship Management)

راه حل ها

سیستم جامع مدیریت فروش و امور مشتریان سمفونی

سیستم جامع مدیریت فروش و امور مشتریان سمفونی

راه حلی یکپارچه برای : شرکت‏ها و موسسات خصوصی دوائر و سازمان‏های دولتی دانشگاه‏ها و مراکز آموزشی مراکز داده و سرویس دهندگان اینترنت

ادامه مطلب

امتیازات Samfony

امتیازات Samfony

صدور صورتحسابها تجدید خودکار آن‏ها در بازه‏های زمانی مشخص انجام سلسله مراتبی عملیات دسترسی به اطلاعات مشتری بدون وابستگی به شخص خاص تعیین تاریخ سررسید در پیگیری‏های خاص و یادآوری خودکار آن‏ها جستجوی سریع و... 

ادامه مطلب

پایگاه داده هوشمند و قوی …

پایگاه داده هوشمند و قوی …

با استفاده از Samfony، اطلاعات مهم مشتریان بصورت طبقه بندی شده و تحت مدیریت واحد در کوتاه‏ترین زمان ممکن در دسترس بوده و خدمات مورد نیاز مشتریان بدون وابستگی به شخص خاص در سریعترین زمان ممکن به آنان ارائه می‏شود. پایگاه... 

ادامه مطلب

عملیات بصورتی بسیار ساده …

عملیات بصورتی بسیار ساده …

در Samfony از پیچیدگی‏های معمول سیستم‏های امور مشتریان خبری نیست. تمامی عملیات بصورتی بسیار ساده و کارا توسط کارمندان و مدیران و بدون نیاز به کمترین دانش فنی صورت می‏گیرد. رابط کاربری تحت وب Samfony علیرغم سادگی از جذابیت... 

ادامه مطلب

دسترسی سریع به اطلاعات ارباب رجوع

دسترسی سریع به اطلاعات ارباب رجوع

مشتری و ارباب رجوع مهم‏ترین رکن یک شرکت تجاری و یا یک سازمان دولتی بوده و ارائه خدمات سریع و مناسب به او، همواره یکی از دغدغه‏های مدیران این مجموعه‏ها به شمار می‏رود. دسترسی سریع به اطلاعات ارباب رجوع و پاسخگوئی... 

ادامه مطلب